החברה מפעילה שני מוקדים – ברמלה ובראשון לציון, המאוישים על ידי כוח אדם מקצועי ומצוידים במערכת איתור מתוצרת חברת טרילוג'יקל המאפשרת שליטה מלאה בצי האמבולנסים. בכל שעה יודעים מפעילי המוקד את מיקומם המדויק של האמבולנסים ומשגרים במקרה של קריאה את האמבולנס הקרוב ביותר, וכך נחסך זמן יקר. המרפאה, הממוקמת ברחוב ויצמן 17 ברמלה, פעילה 24 שעות ביממה ופועלת בהסדר עם קופות החולים.